La Asociación Salvadoreña de Empresas de Seguros (ASES o la Asociación, en lo sucesivo) siempre se ha caracterizado por ser una entidad gremial respetuosa del ordenamiento jurídico y por priorizar la seguridad en todos los ámbitos y actividades en que desarrolla su labor como Asociación sin fines de lucro en la mejora y crecimiento de la cultura del seguro en El Salvador.

La protección de sus datos y la transparencia en la manera cómo se utilizan en ASES no son aspectos ajenos a esa cultura de seguridad y respecto de la legislación salvadoreña.

El presente Aviso de Privacidad contiene las declaraciones de ASES en cuanto a la recopilación de datos, el tipo de datos que se utilizan y los usos para los cuales se destinan, con base en los principios de la Ley para la Protección de Datos Personales y la Política del Privacidad de la Asociación, para toda aquella persona sobre la que se haya recolectado, obtenido o recibido información para los trámites, gestiones, solicitudes, contratos o intenciones de contratar con la Asociación o participar de sus actividades formativas, gremiales, regulatorias o profesionales.

Identidad y domicilio del responsable.

ASES tiene su domicilio en Colonia San Francisco, Calle Los Castaños, Nº 120, Distrito de San Salvador, San Salvador Centro, El Salvador y hace uso de una base de datos consolidada que se alimenta con la información personal directamente recolectada de las personas que brindan sus datos para las distintas actividades de interés de la industria de seguros que ASES desarrolla dentro de sus funciones.

Datos personales recolectados.

La recolección de datos personales se realiza, con carácter preferente, de manera directa con profesionales independientes, proveedores, directores y personal de las aseguradoras asociadas e intermediarios de seguros que participan en las distintas actividades formativas o académicas, comerciales, contractuales, agremiadas o relacionadas con la industria de seguros, a través de mecanismos legítimos y con expresión clara de los fines para los cuales se recolecta.

Base legal para el tratamiento de datos.

El tratamiento de datos personales se basa primordialmente en el consentimiento previo, informado y explícito de los titulares de los datos, así como en el cumplimiento de obligaciones legales y contractuales de la Asociación, particularmente las referidas al consentimiento del titular y su definición legal prevista en el art. 4 letra d) de la Ley para la Protección de Datos Personales, sus excepciones previstas en el art. 28 de la misma ley, el principio y causales de licitud diferentes al consentimiento contempladas en el art. 5 y el alcance y limitaciones a los derechos ARCO-POL del art. 22 de la misma ley.

Al participar en las actividades y eventos de la Asociación, así como para contratar o la intención de contratar, o suscribirse a los boletines y comunicaciones de ASES, se le solicitarán los datos necesarios, con clara expresión de los fines a los que se destinan. Excepcionalmente, la entrega de la información por parte del titular podrá tomarse como una clara acción afirmativa al momento de la recolección de los datos, si se le hacen saber los usos contenidos en esta Política.

Principios para la recolección y tratamiento de datos.

ASES se guía en los siguientes principios para toda actividad relacionada con sus datos (recolección, almacenamiento, tratamiento, transferencia y cancelación de datos personales):

  • Principio de exactitud: ASES procurará mantener actualizados los datos personales que utiliza, para que se mantengan acordes a las finalidades de su recolección y uso y proceder a su rectificación en los plazos legales cuando sea requerido y resulte procedente.
  • Principio de lealtad: ASES realizará la recolección y el uso de los datos con transparencia en cuanto al uso que se le dará a la información y dará prioridad a los derechos de los titulares de los datos en caso de duda o conflicto con otro bien o interés legítimo.
  • Principio de consentimiento y finalidad: ASES priorizará el consentimiento del titular cuando sea necesario para la recolección y tratamiento de sus datos personales, garantizando que dicho consentimiento sea libre, específico, informado e individualizado.
  • Principio de necesidad o dato mínimo: en la medida de lo posible, la Asociación recolectará solo los datos personales que sean necesarios para dar cumplimiento a la finalidad de su recolección, evitando la redundancia de datos, su exceso o incoherencia con respecto a su uso legítimo.
  • Principio de transparencia: al momento de la recolección se expresarán con claridad y transparencia las finalidades, usos, tratamiento, transferencia y cancelación de los datos personales del titular de los datos. Esta información también aparecerá en la carta de consentimiento en la que el titular exprese su autorización para la recolección y uso de sus datos, cuando sea necesaria.
  • Principio de seguridad: ASES mantiene diversos mecanismos y herramientas técnicas, administrativas y tecnológicas suficientes y eficaces para la protección de la información mediante proveedores federados, a través de las licencias de los softwares de almacenamiento de información que operan internamente, por lo cual la Asociación se vale también de sus medidas de seguridad para evitar infiltraciones no autorizadas y garantizar la integridad, disponibilidad y confidencialidad de la información personal.
  • Principio de licitud: toda recolección o recopilación de datos, ya sea que provenga o no del consentimiento del titular, se hace respetando el ordenamiento jurídico y se amparará en una causa lícita.
  • Principio de temporalidad: en la medida de lo posible, el uso y la conservación de los datos personales se limita a la finalidad para la cual fueron obtenidos y su actualidad, debiendo respetarse los plazos legales de conservación de la información.

Fines del tratamiento de datos.

ASES recolecta, resguarda y utiliza datos personales directamente recolectados, primordialmente, de sus titulares para los siguientes fines:

  • Envío de comunicaciones, noticias, avisos y publicaciones de la Asociación: los datos de contacto (correo electrónico, teléfono, dirección) se emplean solo para enviar información, invitaciones, noticias, avisos y comunicados, recordatorios y notificaciones relativas a cursos, seminarios, conferencias y otras actividades académicas, gremiales o profesionales organizadas o no por la Asociación o sus asociadas o entes supervisores.
  • Promociones y ofertas de cursos: los datos de contacto podrán también utilizarse para compartir información sobre nuevas oportunidades de formación, actualizaciones de programas y beneficios asociados.
  • Verificación de identidad para constancias y diplomas: los datos de identidad (nombre completo, documento de identificación, información académica y profesional) se utiliza para validar la identidad de los participantes, su asistencia a los eventos y emitir correctamente diplomas, certificados y constancias de participación.
  • En el caso de proveedores, la información o documentos personales de sus representantes legales se utilizan con el único fin de identificación para la elaboración de los respectivos contratos con la Asociación y tramitar sus pagos.
  • En el caso de los pasantes o colaboradores eventuales remunerados o no, la información personal que se recolecta se utiliza únicamente para fines de identificación, contratación, remuneración, cumplimiento de obligaciones laborales y tributarias y para la extensión de recomendaciones y referencias.
  • Facturación y cumplimiento tributario: para cualquier titular de datos a quien se le requiera información tributaria, esta se utiliza por requerimiento legal y para la emisión de facturas y el cumplimiento de las disposiciones fiscales aplicables.
  • Publicación de fotografías de eventos: las fotografías que se tomen durante los eventos de la Asociación se usan, únicamente, para la promoción de futuras actividades, difusión en redes sociales institucionales y materiales publicitarios, destacando el desarrollo de los eventos.
  • Elaboración de estadísticas y datos anonimizados: la Asociación también utiliza los datos recopilados para la elaboración de reportes, análisis estadísticos e informes agregados; toda estadística que sea publicada será anonimizada.

Almacenamiento y resguardo de datos.

La Asociación mantiene medidas técnicas, administrativas y organizativas que garantizan la seguridad y confidencialidad de los datos personales recabados, protegiéndolos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o difusión indebida. Solo personal autorizado puede acceder a ellos.

Estas tareas y mecanismos pueden ser tercerizados a través de proveedores de soporte informático o mediante plataformas federadas con las que se suscriban licencias de uso de software para resguardar la información en la nube, garantizándose en todo momento la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.

Transferencia de datos.

De modo general, los datos únicamente se utilizan con carácter exclusivamente interno y para los fines descritos y, en caso de reportes o análisis, siempre serán presentados de manera anonimizada, sin posibilidad de identificar a ninguna persona titular. La Asociación no transfiere, comparte, vende o cede ningún tipo de datos personal a terceros, salvo los casos que se enuncian a continuación:

  • La información de asistencia (no así los datos personales) de los cursos, talleres o capacitaciones organizadas por la Asociación que se envía a las empresas aseguradoras asociadas a efectos de confirmar la participación de sus empleados o intermediarios.
  • La información de identificación y contacto de los empleados de las empresas asociadas que se comparte con entes supervisores o reguladores, para anunciar su asistencia a reuniones de temas gremiales, regulatorios o para su respectiva participación en comités o foros de discusión de temas relacionados con la industria de seguros.

Derechos del titular.

En pleno respeto a la legislación vigente, ASES garantiza a los titulares de datos personales el ejercicio de los siguientes derechos, de conformidad con la Ley para la Protección de Datos Personales:

  • Acceso: Usted tiene derecho a conocer en todo momento qué datos personales posee la Asociación.
  • Rectificación: Usted puede solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados, siempre que se acredite la inexactitud o desactualización.
  • Cancelación: Usted puede pedir la eliminación de los datos cuando corresponda y no exista una obligación legal de conservación.
  • Oposición: Usted puede presentar su solicitud para negar el uso de sus datos para determinados fines, según lo previsto en la legislación.
  • Portabilidad: Usted puede solicitar la entrega de los datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
  • Olvido: Usted puede requerir la supresión definitiva de los datos personales en poder de la Asociación, cuando proceda.
  • Limitación: Usted también puede solicitar la restricción temporal del tratamiento de los datos cuando existan motivos fundados.

Mecanismo para el ejercicio de los derechos ARCO-POL.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, Usted puede presentar su solicitud por escrito, de manera presencial en las oficinas de ASES o mediante el envío de un correo electrónico institucional al delegado de protección de datos a la siguiente dirección: protecciondatospersonales@ases.org.sv

La solicitud debe cumplir con los requisitos de ley para que sea procesada, de modo que corresponde al solicitante identificar el derecho que desea ejercer y adjuntar la documentación necesaria para justificar la solicitud. La Asociación responderá dentro de los plazos legales, siempre que dicha solicitud sea procedente.

Corresponde también al titular la veracidad de los datos personales que proporcione y comunicar cualquier modificación en los mismos a través de los canales establecidos a tales efectos. En igual sentido, el solicitante de un derecho ARCO-POL tiene la responsabilidad de formular sus solicitudes con información veraz y fundamentar el ejercicio de sus derechos con documentación que soporte o respalde la solicitud.

La respuesta a cada solicitud dependerá de las circunstancias legales de la información, de la fundamentación legal y documental de la solicitud y su claridad y legitimidad del solicitante.

Cambios en el Aviso de Privacidad.

El presente Aviso de Privacidad se actualiza para reflejar cambios en la legislación, regulación técnica de la materia o en las Políticas o procedimientos internos de la Asociación en cuanto al tipo de datos a recolectar y su uso. Las modificaciones se notificarán a través de su publicación en la página web de la Asociación o cualquier mecanismo eficiente de comunicación.

Contacto.

Para cualquier consulta, comentario o solicitud sobre la Política o Aviso de Privacidad, distinta al ejercicio de sus derechos ARCO-POL, favor comunicarse con el delegado de protección de datos a la siguiente dirección: protecciondatospersonales@ases.org.sv

Disposiciones finales y vigencia.

La Asociación reitera su compromiso con la protección de la privacidad, el manejo responsable de los datos personales y la mejora continua en sus procesos, en cumplimiento de la legislación vigente sobre protección de datos.

Este Aviso de Privacidad podrá ser modificado por los mismos mecanismos por los cuales fue aprobado y por la misma autoridad que lo aprobó y entrará en vigencia el día de su publicación en la página web de ASES.

Última actualización marzo de 2026